CRM AD HOC
API e integrazioni

Si collega a quello che usi già. E a quello che userai.

WhatsApp, Meta, Google Calendar, il tuo sito WordPress, i fogli Excel: le integrazioni principali sono pronte. Per tutto il resto, API REST e webhook fanno entrare e uscire i dati da qualsiasi gestionale, portale o piattaforma.

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Nessuna carta di credito · Guida passo passo inclusa

Esempio: invio di un contatto dal tuo sistema
# Nuovo contatto da un gestionale o da una landing esterna curl -X POST \ https://tuo-crm/api/v1/wh/insert-lead/landing/CODICE_AZIENDA \ -d "nome=Elena" \ -d "cognome=Longhi" \ -d "telefono=+39333•••218" \ -d "email=elena@•••.it" \ -d "messaggio=Vorrei un preventivo" # Il contatto entra nella pipeline con la sua fonte # e parte il messaggio WhatsApp di benvenuto
WhatsApp Business API Facebook Lead Ads Instagram Google Calendar WordPress / Contact Form 7 Shopify WooCommerce Excel / CSV Email API REST Webhook
Integrazioni pronte

I canali principali, collegati con pochi clic

Le integrazioni più importanti non richiedono sviluppo: autorizzi l'accesso con il tuo account e il collegamento è attivo.

  • WhatsApp Business API: numeri aziendali, template e moduli in chat.
  • Meta Lead Ads: lead di Facebook e Instagram in tempo reale, con i dati delle campagne.
  • Google Calendar: ogni operatore collega il suo calendario agli appuntamenti prenotabili.
  • WordPress e Contact Form 7: i moduli del sito creano contatti nel CRM.
  • Widget di prenotazione incorporabile in qualsiasi sito.
Collegamenti
WhatsApp Business2 numeri collegati
collegato
Meta3 pagine · 2 account pubblicitari
collegato
Google Calendar4 operatori su 6
collegato
Sito WordPressContact Form 7 · 3 moduli
collegato
Dati in entrata

Qualsiasi sistema può creare contatti nel CRM

Landing di altri fornitori, portali di settore, preventivatori, gestionali: tramite webhook e API possono inviare nuovi contatti a CRM AD HOC, con fonte, canale e campagna. Da lì il contatto segue lo stesso percorso di tutti gli altri: pipeline, WhatsApp di benvenuto, follow-up, appuntamento.

  • Endpoint per nuovi contatti da landing e moduli esterni.
  • Fonte, canale e campagna passati insieme al contatto.
  • Invio di messaggi WhatsApp da sistemi esterni tramite API.
  • Importazione da Excel/CSV per caricamenti massivi.
Flusso "Nuovo contatto" attivo
Arriva un nuovo contattoda modulo, sito, campagna o WhatsApp
Messaggio di benvenutosubito, con il nome del contatto
Attendi 1 giornosolo in orario lavorativo
HA RISPOSTO
Assegna a un venditorestato: Interessato
NESSUNA RISPOSTA
Invia link prenotazionesecondo follow-up
Dati in uscita

Avvisa gli altri sistemi quando succede qualcosa

Con i webhook in uscita, CRM AD HOC può inviare i nuovi lead a un altro sistema nel momento stesso in cui arrivano: il gestionale, un foglio condiviso, uno strumento di automazione. Così i dati restano allineati senza esportazioni manuali.

  • Webhook sui nuovi lead verso gli indirizzi che indichi.
  • Più destinazioni attivabili e disattivabili.
  • Esportazione dei dati quando serve un'analisi esterna.
Webhook in uscita
# Payload inviato al tuo sistema a ogni nuovo lead (esempio) { "nome": "Luca", "cognome": "Bianchi", "telefono": "+39 347 •••• 512", "fonte": "Facebook Lead Ads", "campagna": "Promo autunno", "stato": "Nuovo" }
Cosa puoi costruire

Esempi di integrazioni

Alcuni esempi di collegamenti che puoi realizzare con CRM AD HOC.

Preventivatore sul sito

Il questionario crea il contatto qualificato e propone subito la prenotazione di una chiamata.

Gestionale aziendale

I nuovi lead passano al gestionale, gli aggiornamenti tornano nel CRM.

Portali di settore

Le richieste dai portali entrano in automatico nella pipeline, senza copia-incolla.

Notifiche transazionali

Conferme d'ordine o di servizio inviate su WhatsApp dal tuo sistema tramite API.

Fogli condivisi

I nuovi lead copiati in un foglio o in uno strumento di automazione tramite webhook.

App mobile

L'app degli operatori usa le stesse API per chat, stati e notifiche.

Domande sulle integrazioni

Serve uno sviluppatore per collegare il mio sito?
Per WordPress con Contact Form 7 e per il widget di prenotazione no: bastano pochi minuti seguendo la guida. Per integrazioni con gestionali o sistemi su misura serve qualcuno che sappia usare API e webhook, e il nostro team può supportarlo.
Posso importare i dati da un altro CRM?
Sì, esportando i contatti in Excel o CSV e importandoli in CRM AD HOC. Per migrazioni più articolate valutiamo insieme la soluzione migliore.
Come si accede alle API?
Al momento dell'attivazione ti forniamo le indicazioni e le credenziali per gli endpoint che ti servono, e supportiamo chi deve realizzare l'integrazione. I webhook in entrata sono descritti nella documentazione.
Posso collegare il mio ecommerce?
Sì: Shopify, WooCommerce e qualsiasi altro negozio possono inviare a CRM AD HOC carrelli abbandonati e ordini con un webhook. Il contatto entra nel CRM e le automazioni recuperano il carrello su WhatsApp o ringraziano dopo l'acquisto. Trovi tutto nella guida all'integrations webhook.
Manca l'integrazione che mi serve: cosa posso fare?
Scrivici: spesso si risolve con webhook e API, e le richieste più frequenti diventano nuove integrazioni pronte.
Continua a scoprire

Tutte le altre funzioni di CRM AD HOC

Ogni funzione lavora sugli stessi contatti e sulle stesse conversazioni: più ne usi, più il CRM lavora per te.

WhatsApp Inbox Una casella WhatsApp condivisa da tutto il team, sull'API ufficiale di Meta. Campagne WhatsApp Messaggi pianificati a liste e segmenti, con statistiche di lettura e risposta. Contatti e pipeline Ogni contatto con il suo stato, il suo responsabile e tutta la sua storia. Follow-up automatici Flussi che ricontattano i clienti al momento giusto, senza dimenticanze. Ecommerce Carrelli abbandonati recuperati su WhatsApp e ordini collegati al cliente. Appuntamenti Calendari prenotabili come Calendly, sincronizzati con Google Calendar. Funnel e landing Landing page, moduli e funnel misurati dal primo clic alla vendita. Campagne Meta Lead Ads di Facebook e Instagram nel CRM, con i risultati fino alla vendita. Assistente AI Risponde su WhatsApp, qualifica i contatti e passa la palla al team. Report Dashboard e numeri chiari su contatti, canali, team e vendite. Recensioni Più recensioni positive su Google e feedback negativi gestiti in privato. Team e app mobile Ruoli, permessi, più sedi e notifiche sul telefono per tutto il team.

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